为积极应对新型冠状病毒肺炎疫情,坚决落实行业、市局(公司)疫情防控部署和营销中心工作安排,新疆克拉玛依市独山子区烟草专卖局高度重视,积极应对疫情整个香烟包装上的编号意义,在扎实做好防控工作的同时,采取多种措施开展零售户服务。
一是统一思想,提高政治地位。全体员工认真学习新疆区局(公司)《关于新型冠状病毒肺炎疫情防控的建议》,切实加强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,要把思想和行动统一到区局(公司)和市局(公司)党组的决策部署上来,深刻认识疫情防控的重要性和紧迫性。
二是一级响应,做好疫情防控工作“宣传员”。加强宣传,客户经理通过电话、微信等方式向零售户发布《疫情防控倡议书》,确保每个人都知道并响应《倡议书》的内容,引导零售户自觉增强防护意识,坚持正能量,不相信谣言,不散布谣言,不散布谣言,防控疫情,大家负责。
三是积极沟通,做好市场信息“收集员”。所有营销人员都克服了假期“休眠”状态,开启“线上”服务模式。通过电话、微信等形式了解零售卷烟销售、店内卷烟库存、卷烟需求等信息,随时掌握卷烟市场动态,随时监控卷烟市场,为零售商提供卷烟销售服务,让零售商感受到烟草家庭的温暖。
四是温馨提示,争做诚信自律“守门员”。为了维护市场秩序和价格稳定,我们郑重提醒零售商,通过向零售商发出温馨提示,严格执行明码实价的卷烟销售,坚决不哄抬价格,规范经营,努力在防疫期间自律价格“守门员”,切实履行疫情防控工作应尽的义务,为打赢疫情防控攻坚战做出贡献。
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